Talking English 60+ · Schritt 3 von 12

Holiday English: Hotel, Restaurant & Shops

Einchecken, bestellen, bezahlen – und freundlich reklamieren.

Im Urlaub sprechen Sie vor allem im Hotel, im Restaurant und beim Einkaufen Englisch. Hier lernen Sie die wichtigsten Sätze, eine typisch deutsche Falle und wie man sich auf Englisch höflich beschwert.

Was Sie hören

Diese Fragen werden Ihnen im Hotel, im Restaurant und im Geschäft immer wieder gestellt.

Hotel

  • Do you have a reservation?Haben Sie reserviert?
  • Could I have your name, please?Wie ist Ihr Name, bitte?
  • Breakfast is from seven till ten.Frühstück gibt es von sieben bis zehn.
  • Check-out is at eleven.Sie müssen das Zimmer bis elf Uhr räumen.

Restaurant

  • Have you booked a table?Haben Sie einen Tisch reserviert?
  • Can I get you anything to drink?Darf ich Ihnen etwas zu trinken bringen?
  • Are you ready to order?Möchten Sie bestellen?
  • Is everything all right with your meal?Ist alles in Ordnung mit dem Essen?

Café & Pub

  • What can I get you?Was darf es sein?
  • Eat in or take away?Hier essen oder zum Mitnehmen?
  • Still or sparkling?Stilles Wasser oder mit Kohlensäure?
  • Anything else?Sonst noch etwas?

Shops

  • Are you looking for anything in particular?Suchen Sie etwas Bestimmtes?
  • Would you like a bag?Möchten Sie eine Tüte?
  • Are you paying by card?Zahlen Sie mit Karte?
  • Just tap your card here.Halten Sie Ihre Karte einfach hier dran.

Bitten, bestellen, reklamieren

Mit drei Satzanfängen kommen Sie in fast jeder Situation höflich zum Ziel.

I'd like …

Ich hätte gern … – zum Bestellen

I'd like the fish, please.
I'd like to book a table for two.

Is it possible to …?

Ist es möglich, … zu …? – für Sonderwünsche

Is it possible to have breakfast earlier?
Is it possible to change rooms?

I'm afraid …

Leider … – zum höflichen Reklamieren

I'm afraid the room is very noisy.
I'm afraid this soup is cold.

Achtung, Falle! „Ich bekomme ein Steak“ heißt nicht „I become a steak“ – das bedeutet „Ich werde zu einem Steak“! Sagen Sie „I'd like the steak, please.“ oder „Could I have the steak, please?“

Wichtige Sätze

Vom Einchecken bis zur Rechnung.

  • We have a reservation in the name of Becker.Wir haben auf den Namen Becker reserviert.
  • Is it possible to have a quieter room?Wäre ein ruhigeres Zimmer möglich?
  • I'd like to book a table for two for seven o'clock.Ich möchte einen Tisch für zwei Personen um sieben Uhr reservieren.
  • Does this contain nuts?Sind da Nüsse drin?
  • Could I have it without onions, please?Könnte ich das bitte ohne Zwiebeln haben?
  • Could we have the bill, please?Könnten wir bitte die Rechnung haben?
  • Is service included?Ist das Trinkgeld schon enthalten?
  • I'm just looking, thank you.Ich schaue mich nur um, danke.
  • Do you have this in a larger size?Haben Sie das eine Nummer größer?

Beispieldialog

Monika und Peter gehen in Bristol essen. Lesen Sie den Dialog laut, am besten zu zweit.

Dinner in Bristol

Ein erfundener Beispieldialog zum Üben

Waiter: Good evening. Have you booked a table?

Peter: Yes, a table for two in the name of Becker.

Waiter: This way, please. Can I get you anything to drink?

Monika: I'd like a glass of white wine, please.

Peter: And a sparkling water for me.

A few minutes later …

Waiter: Are you ready to order?

Monika: Does the chicken salad contain nuts?

Waiter: Yes, there are walnuts in it.

Monika: Is it possible to have it without the nuts?

Waiter: Of course, no problem.

Peter: Could I have the fish and chips, please?

After the meal …

Peter: Could we have the bill, please? And is service included?

Waiter: Yes, it is. Are you paying by card?

Peter: Yes, please.

Deutsche Übersetzung anzeigen

Kellner: Guten Abend. Haben Sie einen Tisch reserviert? – Peter: Ja, einen Tisch für zwei auf den Namen Becker. – Kellner: Hier entlang, bitte. Darf ich Ihnen etwas zu trinken bringen? – Monika: Ich hätte gern ein Glas Weißwein. – Peter: Und für mich ein Wasser mit Kohlensäure.

Ein paar Minuten später … Kellner: Möchten Sie bestellen? – Monika: Sind im Hähnchensalat Nüsse? – Kellner: Ja, Walnüsse. – Monika: Könnte ich ihn ohne Nüsse bekommen? – Kellner: Natürlich, kein Problem. – Peter: Ich hätte gern Fish and Chips.

Nach dem Essen … Peter: Könnten wir bitte die Rechnung haben? Und ist das Trinkgeld enthalten? – Kellner: Ja. Zahlen Sie mit Karte? – Peter: Ja, bitte.

Aussprachetipp: I like oder I'd like?

Das kleine 'd macht einen großen Unterschied. I like fish heißt „Ich mag Fisch“ – I'd like fish heißt „Ich hätte gern Fisch“. Im Restaurant brauchen Sie fast immer I'd like.

I like /aɪ laɪk/ – Ich mag (allgemein)
I'd like /aɪd laɪk/ – Ich hätte gern (jetzt). Das „d“ kurz, aber hörbar sprechen.

Sprechen Sie beide Sätze und achten Sie auf das „d“:

I like tea. – I'd like a cup of tea, please.

10 Gesprächsfragen

Beantworten Sie die Fragen laut – allein, mit Ihrem Partner oder im Unterricht.

  1. Do you prefer hotels, holiday flats or B&Bs?Wohnen Sie lieber im Hotel, in einer Ferienwohnung oder in einem B&B?
  2. What is important to you in a hotel room?Was ist Ihnen in einem Hotelzimmer wichtig?
  3. What do you like to have for breakfast on holiday?Was frühstücken Sie im Urlaub gern?
  4. Have you ever tried English food? What did you think?Haben Sie schon englisches Essen probiert? Wie fanden Sie es?
  5. Is there any food you can't or don't eat?Gibt es etwas, das Sie nicht essen können oder möchten?
  6. Do you like trying local dishes on holiday?Probieren Sie im Urlaub gern einheimische Gerichte?
  7. Have you ever complained in a hotel or restaurant?Haben Sie sich schon einmal im Hotel oder Restaurant beschwert?
  8. What do you usually buy as a souvenir?Was kaufen Sie gewöhnlich als Andenken?
  9. Do you prefer to pay by card or in cash?Zahlen Sie lieber mit Karte oder bar?
  10. What was the best meal you've ever had on holiday?Was war das beste Essen, das Sie je im Urlaub hatten?

Mini-Quiz: Was sagen Sie?

Wählen Sie die passende Antwort. Sie sehen sofort, ob sie stimmt.

1. Sie bestellen im Restaurant den Fisch.

2. Sie möchten am Ende bezahlen.

3. Ihr Hotelzimmer ist sehr laut. Sie beschweren sich höflich.

4. Sie fragen, ob in einem Gericht Nüsse sind.

5. Eine Verkäuferin fragt, ob sie helfen kann. Sie möchten sich nur umsehen.

Talk about it

Bereiten Sie Ihren nächsten Restaurantbesuch im Urlaub vor. Ergänzen Sie die Sätze und sprechen Sie sie laut.

“I'd like to book a table for at o'clock.”

“I'd like to drink, please.”

“Does the contain ?”

“Could I have the without , please?”

“Could we have the bill, please?”

Im Unterricht spielen wir das Restaurant durch: ich bin der Kellner, Sie sind der Gast.

Fit für Ihre Reise

Im Paket „Fit für die Reise“ bereiten wir in 5–6 Stunden genau Ihren Urlaub vor: Ihr Hotel, Ihre Restaurants, Ihre Pläne. Ihre erste Stunde ist eine normale Unterrichtsstunde – ohne Verpflichtung.

I'd like … – not I become …!

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